О диктофонной записи и информированном согласии

Евгений Новиков, экономический обозреватель Infox.ru

Мне как журналисту почти все мои телефонные разговоры с ньюсмейкерами необходимо записывать на диктофон (не только для фиксации подробностей, но и во избежание обвинений в некорректном цитировании).

Сложность заключается в том, что включить диктофон, пока идут длинные гудки, невозможно, а когда во время разговора на телефоне нажимаешь кнопку "Включить диктофон", в трубке раздается специфический сигнал (как если бы вы во время разговора вы нажали на несколько клавиш телефона) длительностью примерно в 1 секунду. Не заметить этот сигнал ньюсмейкер не может.

Я, задав вопрос, всегда предупреждаю человека: "Одну секунду, я включу свой диктофон". На разных людей это мое предупреждение действует по-разному. Некоторые, будучи обычно весьма открытыми и словоохотливыми, после сигнала смущаются: "Это еще зачем? Куда это пойдет? Я не хочу, чтобы вы меня записывали".

Зная о такой возможной реакции собеседника, некоторые мои коллеги часто не предупреждают собеседников о записи на диктофон. Из-за этого порой возникают неприятные ситуации. Ньюсмейкеры бывают в курсе, что означает этот сигнал и начинают возмущаться: "Вы что, записываете меня? А почему вы не предупредили об этом? Все, до свидания!" Некоторые не понимают, что сигнал означает, но спрашивают: "Что это у вас там за шумы?" Коллеги отбалтываются: "Да это по второй линии звонят, но я сбросил, потом сам перезвоню, продолжайте".

Многие друзья-журналисты жалуются на этот "недостаток" телефона и спрашивают: "Неужели нельзя сделать моментальное и бесшумное включение диктофона?" Я же уверен, что этот сигнал сделан специально, как раз для соблюдения принципа информированного согласия, чтобы от собеседника нельзя было утаить, что его записывают на диктофон.

С точки зрения производителя телефонов это (как и щелчок "затвора" при фотографировании на мобильник) такое умышленное ухудшение технических характеристик телефонного аппарата во имя гуманных ценностей. Так и автопроизводители встраивают в свои двигатели искусственные ограничители скорости, - чтобы клиенты не разбивались (и репутацию бренда не портили).

Блог автора